Entegre Yönetim Sistemi Politikası

Kalite, bilgi güvenliği, çevre ve iş sağlığı standartları çerçevesindeki taahhütlerimiz.

Son güncelleme: 15 Ocak 2025
Kerzz Cloud olarak; müşterilerimize, çalışanlarımıza, paydaşlarımıza ve topluma karşı sorumluluklarımızın bilincinde, sürdürülebilir bir işletme anlayışı ile hareket etmekteyiz. Faaliyetlerimizi aşağıdaki uluslararası standartlar çerçevesinde kurduğumuz Entegre Yönetim Sistemi ile yürütmekteyiz:

Standartlarımız

• ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi • ISO/IEC 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi • ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi • ISO 45001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi • ISO 22301 İş Sürekliliği Yönetim Sistemi • ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi

Taahhütlerimiz

1. Yasal mevzuata, müşteri ve diğer paydaş gerekliliklerine tam uyumlu hizmet sunmayı, 2. Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı, geri bildirimleri sürekli iyileştirme aracı olarak kullanmayı, 3. Çalışanlarımızın bilgi, beceri ve yetkinliklerini sürekli artırarak takım verimliliğini yükseltmeyi, 4. Müşteri ve şirket bilgi varlıklarını gizlilik, bütünlük ve erişilebilirlik ilkeleri çerçevesinde korumayı, 5. Bilgi güvenliği risklerini proaktif olarak yönetmeyi, olası ihlalleri önlemek için gerekli teknik ve idari tedbirleri almayı, 6. Çevreye olan olumsuz etkileri en aza indirmek için doğal kaynakları verimli kullanmayı, geri dönüşümü desteklemeyi, 7. İş sağlığı ve güvenliği risklerini önceden tespit ederek çalışan sağlığını ve güvenliğini korumayı, 8. Kritik iş süreçlerinin sürekliliğini sağlamak için iş sürekliliği planlarını güncel tutmayı, 9. Tedarikçi ve iş ortaklarımızla sürdürülebilir, etik ve şeffaf iş ilişkileri kurmayı, 10. Sürekli iyileştirme prensibi ile Entegre Yönetim Sistemi'nin etkinliğini düzenli olarak gözden geçirmeyi ve geliştirmeyi, 11. Tüm çalışanlarımızı bu politika doğrultusunda eğitmeyi, bilinçlendirmeyi ve katılımı teşvik etmeyi taahhüt ederiz.

Yürürlük

Bu politika, üst yönetim onayıyla yayımlanmış olup tüm Kerzz Cloud çalışanlarını, tedarikçilerini ve iş ortaklarını kapsar. Politika, değişen koşullar ve yıllık yönetim gözden geçirme toplantılarında düzenli olarak güncellenir.